騰飛工程塑料免費售后技術支持，圈粉新客變老客
文章出處：徐州騰飛工程塑料有限公司 發布時間：2018-03-21 16:32:09 點擊數：- 【大 中 小】
徐州騰飛工程塑料根植高分子新材料領域多年，一直秉承“客戶為先”的理念，不僅嚴格把控產品出廠品質，對于客戶在產品使用過程中遇到的問題，還會持續提供售后技術支持。
近日，安徽的客戶姚先生致電騰飛客戶經理，表示一周前從騰飛進了一批改性尼龍料，進場檢測也是合格的，然而在后期使用過程中卻出現了注塑件翹曲變形的現象?？蛻艚浝碓诹私饣厩闆r后，向姚先生要了產品圖片，隨后傳給騰飛技術工程師。
工程師通過圖片對產品進行初步分析，邀請姚先生開視頻會議，會議中，騰飛工程師表示，一般出現翹曲變形的情況，主要從原料、成型工藝、產品結構和模具幾個方面來分析。既然原料進廠已經檢測合格，基本可以排除原料原因。那么從成型工藝來分析，產品在注塑過程中，冷卻時間夠不夠，如果冷卻時間不夠，產品在較高溫度下，容易受外力影響，改變形狀。
問題到底出現在哪里呢？就在這個時候，客戶的試生產還沒結束，通過視頻，騰飛工程師仔細觀察了生產工藝，總算找出問題所在。原來，注塑件翹曲變形的原因，是因為澆口位置不當引起的。
找出問題所在后，在騰飛工程師的指導下，姚先生公司生產負責人重新調整了交口位置，試生產后，注塑件翹曲變形的現象消失了，生產照常進行。
視頻會議中，姚先生的喜悅之情溢于言表，不斷向騰飛工程師表示感謝。并表示：“雖然與騰飛是初次合作，但是合作過這么多的改性尼龍供應商，騰飛是最滿意的一家，別家可能只對產品出廠問題負責，但是騰飛還可以免費提供技術支持。讓我們在產品使用過程中，售后無憂，希望能夠長期合作，為騰飛點贊！”
近日，安徽的客戶姚先生致電騰飛客戶經理，表示一周前從騰飛進了一批改性尼龍料，進場檢測也是合格的，然而在后期使用過程中卻出現了注塑件翹曲變形的現象?？蛻艚浝碓诹私饣厩闆r后，向姚先生要了產品圖片，隨后傳給騰飛技術工程師。
工程師通過圖片對產品進行初步分析，邀請姚先生開視頻會議，會議中，騰飛工程師表示，一般出現翹曲變形的情況，主要從原料、成型工藝、產品結構和模具幾個方面來分析。既然原料進廠已經檢測合格，基本可以排除原料原因。那么從成型工藝來分析，產品在注塑過程中，冷卻時間夠不夠，如果冷卻時間不夠，產品在較高溫度下，容易受外力影響，改變形狀。
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