2019-09-09
1. 因使用、維護不當導致偉星管道系統(tǒng)滲漏、異常。如：熱源烘烤受，長期裸露，龍頭、 角閥、淋浴設備安裝不到位，絲堵擰裝異常導致的漏水，不適配的防水涂料涂刷管道，后續(xù)裝修時外力致?lián)p， 熱源設備異常致水溫過高等現(xiàn)象。
2. 天氣等不可抗力因素導致管道受損。如：冬天凍裂、水捶原因、自然環(huán)境致?lián)p管道等現(xiàn)象。
3. 無質(zhì)保卡、服務信息在公司無法查閱等現(xiàn)象。 4. 產(chǎn)品安裝不到位，經(jīng)星管家提醒后不整改的現(xiàn)象。
5. 非線正規(guī)渠道購買的偉星產(chǎn)品。如：工程管、無法查詢管子銷售來源等產(chǎn)品。
6. 管子安裝好后用水泥回填，看不到完整管路的情況。
7. 網(wǎng)絡購買、跨地區(qū)購買一般不享受星管家服務，購買前請咨詢網(wǎng)店客服。
8. 其他工程管和偉星管連接處。
9. 雙質(zhì)保需現(xiàn)場工況、產(chǎn)品使用、焊接安裝等均通過現(xiàn)場驗收，具體參考售后質(zhì)保單。
10. 管道受外力導致管子破裂、劃痕明顯、釘子鉆破等現(xiàn)像。
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