2017-08-20
時間稍縱即逝,實習生活彈指一揮間已經劃上句號;這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。驀然回首,我從剛進入公司的陌生、忐忑的小伙子成為如今辦公室朗朗爽口、談笑風生的一份新鮮血液,在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,使得我在各方面都取得了長足的進步,充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知。第二天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺;每個同事都表達清晰、激情飽滿、自信十足;領導發言富有哲理、系統全面;會議討論大家各抒己見、積極互動,擴散思維展開腦力風暴,感覺這是一份能提升個人能力、鍛煉個人意志且極富挑戰性的工作,這正是我迫切想要加入的團隊。同時我也認識到了自身不足,所以,掌握產品知識、融入公司氣氛、了解并熟悉自己所從事的行業,成為當務之急。
首先,是為期半個月的產品知識學習,一疊疊資料擺在我的面前嚇傻了眼,初入行業的我看見一些專業術語根本無從下手,看了三四遍毫無印象,只能靠死記硬背,結果記住了后面又忘記了前面。為了加深印象,我把要記憶的都抄了一遍,和同事楊坤互相考試,白板背寫,終于通過了相關資料的考試。接下來就是現場“星管家”服務的實操,通過現場實操,才對我們的產品、市場大環境有了全新的認識!“星管家”作為管道行業來說確實是走在時代前沿的一項增值服務,作為我們產品的核武器大大提高了我們產品的賣點,支撐我們的市場。公司先進的理論使我對我們的前景十分看好,信心高漲。
初入市場、心懷忐忑。還記得第一天離開辦公室投入市場是做小區宣傳,當時提著門套窗貼去掃樓,面對水工師傅的時候溝通還比較融洽,師傅們也很平易近人,抽一支煙都愿意和我們交流。雖然那個時候可能表達偉星產品對師傅的利益不全面,但在一次和師傅比較愉快的溝通中也能收獲滿滿的成就感;面對業主都是直接表明身份講解我們產品的好處,業主對我們抱有很深的警惕心態,剛說幾句就以各種理由搪塞拒絕對話。記憶深刻的是有一次業主直接把我當是包門套的了,指揮我包門套,當時真的很挫敗!在面對工長的時候分不清身份,同樣以水工的說辭和他們溝通,才發現溝通并不順暢,有時候工長直接以忙為由下逐客令,后來一想我忽略了我說的積分政策師傅不在意,他們更在意的是利潤、接單。雖然我們的產品很好,但用我們的產品要損失自身利潤誰還會用呢。所以在以后的拜訪中我針對不同的人群采用不同的方式,把我們產品能帶來的利益劃分總結,拜訪過程中主要就不同人群最關心的問題衍生展開,找準關鍵點對癥下藥,解決其關注的重點問題,這樣以后的溝通就行之有效了!
深入市場,收獲成功。拜訪陌生分銷,雖然以前做過銷售,面對陌生人不怯場,但由于相關知識的了解局限,真正能和分銷溝通的內容很少。一般都是介紹我們的產品優勢,直接強加給別人,也不會注重和別人的互動溝通,照著書本學到的東西生搬硬套,說完這些東西以后沒說的了,客戶問問題也答不上,只能揪著我們產品的優勢不放,答非所問,場面一度尷尬,最后只能識趣地默默離開。吸取了這次教訓以后,我再去拜訪陌生分銷時我就抱著學習的心態,在路上理好思路;例如談話中可以圍繞那幾點展開、開場白怎么說等拜訪前準備,避免答不上別人的問題,幾家下來發現還真學了不少東西,終于在月底收獲了兩家分銷。
重慶之行,收獲頗豐。這次出差重慶使我更加了解偉星的企業文化,尤其讀了《偉星之父》后,體會到了老一代企業家創業的艱苦環境,領悟到明總持之以恒、不畏艱辛的工作態度!明總的創業之路給我年輕一代人樹立了標桿,“寧為雄獅活十年,不為蠢驢過百歲”的奮斗精神指引著我們前進的道路。同時也見識了很多工程和家裝的產品,熟悉了產品的原料設備、生產流程、質檢標準,增加了后續工作對話談資,豐富了產品的相關知識,為后續工作的順利展開打下堅實的基礎。感受到了重慶同事們在烈日灼燒下開展工作的辛苦,相比之下,身在貴陽爽爽夏日我們是幸福的,看見他們激情澎湃的面貌,沖散了我平時工作中帶有的負面情緒!同時,小組比拼、良性的競爭也讓我認識到了和別人的差距,在以后的工作中我還有很多需要去彌補加強之處!
偉星之路 學有所長
調整心態,保持激情。心態好壞直接影響到工作的質量,銷售行業心態落差很大,作為業務員的我學會了控制情緒,保持良好心態!
學會總結,助推成長。以前的自己做事毫無章法,注重結果、忽略過程,嘗試通過捷徑以達到最好的結果,事實證明通過不斷的積累、總結,才能更加清楚地認知自己,提高自己。
不恥下問,勤奮好學,大膽創新。初來乍到總喜歡用自己的方式埋頭苦干,結果撞得頭破血流,多向身邊的前輩學習,少走彎路,結合實際,走出一條屬于自己的套路!
做事雷厲風行,養成良好習慣。以前的我做事懶散,缺乏計劃性,總是一拖再拖,導致最后執行力不強,計劃完成率低;如今會嚴格要求自己做完今天要完成的事情!
這里只是我們初涉社會的起點,邁向美好未來的開端,我一直堅信,即使人生路如順得四通八達的公路,但方向只有一個,那就是奮力前進,永不言棄。 我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在公司的學習也會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結合,敢于實踐,做一個優秀的“偉星人”。
(貴陽分公司 劉攀)