2024-10-28
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“‘偉星要與每一位客戶實現共創共贏,’這么多年,偉星一直這么踐行著,我們也越來越好。”
“每到一個新交付的小區,都能夠在大門口看到一排排貼有偉星星工會的車貼和窗貼,每每看到這種極具“排面”的高光時刻,我都為我是偉星人而感到深深的驕傲與自豪。”
“我們一直相信世界上有許多美好的存在,也希望能成為其中的一部分,不斷積蓄能量,幫助更多人。”
我一直認為,人生的意義應當是找到自己熱愛的事業,為自己及他人創造價值,作為偉星烏魯木齊星工會會長、星工會公益聯盟理事長,與偉星結緣已有十年,十年期間,我與偉星一同前行,找到了工作的意義、人生的價值,接下來講講我與偉星的故事。
作為“老一輩”裝修人,見證了行業一路的發展,也看到了偉星一直以來的堅守。十年前裝修行業并未像今天如此內卷,產品迭代如此迅速,新興產品層出不窮。
彼時,行業正處于蓬勃發展時期,業主在裝修風格選擇上較為多變,變革中標準暫未定型,因此施工工藝參差不齊。為提升自身在當時背景下的競爭力,在和我的工作搭檔也就是我的愛人溝通后達成了思路一致——從水電著手突圍。
水電是家裝工序大序中的第一步,且屬于不可逆轉的隱蔽工程,有著舉足輕重的作用,因此我們計劃先打響水電第一炮。
管道作為家裝必須,行業前景是廣闊的,身為水電人,我對未來發展也頗有信心。現場有神明,答案在現場,為找到符合用戶“口味”的品牌,我決定下現場調研,聽聽用戶真實的心聲,有的說“價格低,但是沒有售后肯定不行,”也有的說“有試壓,但是只有單質保,肯定不行,”聽到最多的還是“裝修這么大的事,肯定要選偉星這種有高品質、好服務的才行。”
這時我才知道,價格從來不是消費者選擇的首要因素,作為家裝的隱蔽環節,業主更關心質量如何?有沒有保障?怎樣能夠買得放心,用得安心?
調研后我發現偉星的高品質、好服務已經在市場上有口皆碑,口口相傳,為了給客戶提供高質量、有保障的管道,也為了讓自己在談單的時候更有優勢促成合作,我毅然決然地選擇了偉星,用優質產品和優質服務認真對待每一位客戶。后來我才發現,偉星“產品+服務”的綜合成本較高,這樣舍得“下血本”的品牌實在難得,我知道,我選對了!
我把偉星管放在車里,走到哪里都帶上,見到客戶就趕緊拿出來向他們展示、講解,由此也接到了很多單子。
后來,偉星新材在新疆設立了分公司,我感覺我找到了組織,與偉星的距離又近了一步,分公司的到來,極大地鼓舞了我,更激發了我的工作熱情。
當時分公司組織水工會,我本以為只是相互認識一下,但是當我坐在會議室里,聽著分公司的負責人員細致聽取我們的每一條需求,耐心解答我們的每一個疑問,全面記錄我們的每一個難點,我深刻感受到了分公司對我們的重視與關心,我才發現,一個好的平臺,能更快地成就自己。我至今還記得分公司人員說,“偉星要與每一位客戶實現共創共贏。”這么多年,偉星一直這么踐行著,我們也越來越好。
沒過多久,針對水電工的系列賦能課程接踵而來,我和其他同行總是很早就到,迫不及待汲取“營養”,有些同行即使在外地,也要趕回來聽一次課,每一個課程都能夠使我們的思路更加開闊,工藝更加精湛。也是培訓后才知道,原來好產品是需要匹配好工藝的,同心圓產品可以創造更多機會,每個單獨產品組合后可以形成定制化的解決方案。漸漸地,我們在當地也開始小有名氣。
2019年,為搭建更大的水電工交流平臺,更好促進水電工發展,提升品牌知名度與美譽度,烏魯木齊星工會成立,這是我與同行的大家庭,我成為了最早的工會成員。
工會成立至今,匯聚了一批烏魯木齊水電和家裝行業的精英,從最初的幾十人到現在的300多人,沒有人選擇退出,大家抱團取暖,也相互比拼,從最初的陌生人成為了可以深交的道友、知己。
星工會成立后,公司領導們多次前來指導工作,說是指導工作,更多的是交流談心,在每一次的談心過程中,我學習到了很多東西,學會了如何打造利益共同體,學會了給予他人善意和溫暖。
比如,工會里有人過生日,或者到了重要的節日,分公司便會為我們送來各種小禮物,還會舉辦生日會,雖然很多人都會說“哎呀,這么大年紀了,還過什么生日呀,”但是臉上多出來很多笑容,這樣的溫暖時刻,讓我們這些“糙漢子”也“柔情”了一把。
大環境不太景氣,星工會家人們的情緒難免低落,偉星各級領導重視工會運作情況,對工會進行了指點與幫助。依稀記得酷暑夏日,公司施總與我們一同坐在公園涼亭,耐心聽取我們的建議及訴求,悉心指導我們的工作,對我們所交流的問題也能很快落實。接觸下來后發現,偉星人都是實在人,干的都是實在事,這更加堅定了我選擇偉星、認可偉星、心系偉星。
星工會開始運作后,分公司與我們每周、每月定期組織課程培訓和工地現場交流,互相點評、切磋,由于大家平時都忙在現場,工會群便成為了我們的另一個“駐點”,大家會在群里詢問遇到的問題,其他人踴躍回復,給出解決方案,取長補短,共同進步。每到一個新交付的小區,都能夠在大門口看到一排排貼有偉星星工會的車貼和窗貼,每每看到這種極具“排面”的高光時刻,我都為我是偉星人而感到深深的驕傲與自豪。
我們在行業內樹立了超高口碑,獲得了業主甚至其他同行的好評,也有其他公司向我們拋出“橄欖枝”,但是星工會的成員全都團結一心,一致對外。他們不會懂,我們與偉星,不只是利益往來的合作伙伴,更是共創共贏的共同體,沒有什么比這樣的情感更牽動大家的心,“我們也要像新疆的石榴籽一樣緊緊團結在一起。”
新疆的發展一直受到全國人民的關注,我們同樣希望為新疆貢獻一份力量,3月,偉星烏魯木齊星工會成立了公益聯盟,成立當天,我們確定了聯盟架構,完善了各項機制,當月工會便自發捐款,大家拿出自己在嚴寒酷暑下掙的血汗錢,給其他有需要的人們,雖然我們每個人都很辛苦,但是我們一直相信世界上有許多美好的存在,也希望能成為其中的一部分,不斷積蓄能量,幫助更多人。
6月,公益聯盟組織了米東區愛心園殘障兒童公益行,看到殘障兒童露出一張張明媚的笑臉,我們更加深刻地認識到公益聯盟成立的必要性及意義。